আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ সেটা কথায় না, কাজে বোঝা যায়। tbbaji কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় রাখে এবং কে দেখতে পারে — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু খোলামেলাভাবে বলা আছে।
প্রযুক্তি ও নীতি মিলিয়ে আমরা আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দিই
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট ও যোগাযোগের তথ্য — সব কিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রবাহিত হয়। কেউ মাঝপথে আটকাতে পারবে না।
tbbaji কখনো আপনার নাম, নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনার সংবেদনশীল তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারে। প্রতিটি প্রবেশের লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখি না।
আমরা ব্রাউজার কুকি ব্যবহার করি, তবে আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। কুকি বন্ধ করলেও মূল সেবা ব্যবহার করা যাবে।
কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষায় সমস্যা হলে tbbaji আইনি নির্দেশিকা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট সদস্যদের দ্রুত জানাবে এবং সমাধানের ব্যবস্থা নেবে।
সংক্ষিপ্ত সার: tbbaji আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, সেটা নিরাপদে রাখি এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কাউকে দিই না। এই নীতি পড়লে আপনি পুরো বিষয়টি পরিষ্কারভাবে বুঝতে পারবেন।
tbbaji-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং সেবা ব্যবহার করার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগৃহীত হয়। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | বয়স ও পরিচয় যাচাই | উইথড্রের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্রাউজিং তথ্য | সেবার মান উন্নয়ন | স্বয়ংক্রিয় |
tbbaji বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি আপনার জ্ঞাতসারেই পরিচালিত হয়:
অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটা সরাসরি আমাদের সার্ভারে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
Mobile Pay, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফারের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের তথ্য আমাদের সিস্টেমে পাঠায়। পুরো কার্ড নম্বর বা পিন আমাদের কাছে সংরক্ষিত হয় না।
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এটি সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যখন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথন ভবিষ্যতে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য সংরক্ষিত হতে পারে।
tbbaji আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না। নিচে মূল ব্যবহারগুলো দেওয়া হলো:
tbbaji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না বা নিজের মার্কেটিং ছাড়া অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।
tbbaji আপনার গোপনীয়তা নীতিতে বিশ্বাস করে। আমরা সাধারণত আপনার তথ্য কারো সাথে শেয়ার করি না। তবে নিচের সীমিত কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনার জন্য Mobile Pay, Nagad, Rocket-সহ পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে লেনদেনের নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হয়। এই কোম্পানিগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা আবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীর বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করতে আমরা আইনত বাধ্য। এই ক্ষেত্রে আমরা প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য দিই না।
tbbaji ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সাইটকে সুচারু রাখে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। Chrome, Firefox, Safari সব ব্রাউজারেই এই অপশন আছে। মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে।
আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকবে সেটা স্বচ্ছভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা কোনো সিস্টেমই দিতে পারে না। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখা এবং কাউকে না জানানো আপনার সুরক্ষার জন্যও গুরুত্বপূর্ণ।
tbbaji-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:
tbbaji কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নয় এবং আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলভাবে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবক বা বৈ ধ প্রতিনিধি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@tbbaji.biz-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, আইনি আপডেট বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে:
আপনি নিয়মিত এই পেজটি দেখলে সবসময় আপডেট থাকবেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
ইমেইল:
support@tbbaji.biz
গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে Subject-এ "Privacy" লিখুন
লাইভ চ্যাট:
২৪/৭ উপলব্ধ
সাহায্য কেন্দ্র পেজ থেকে চ্যাট শুরু করুন
আপনি যদি মনে করেন আপনার গোপনীয়তা লঙ্ঘিত হয়েছে এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করেও সমাধান পাননি, তাহলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার আছে।
গোপনীয়তা নীতি মেনে আমরা আপনার পাশে আছি। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।
১৮+ শুধুমাত্র। দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করুন।